iPhone 11 · 11 Pro · 11 Pro Max
Lo enchufas y no pasa nada, carga solo si dejas el cable en cierta posición o directamente no enciende ni carga. Cuando el iPhone 11 no carga, la causa puede estar en el conector, en la batería o en la placa, y cada una se resuelve distinto. En Mactotal hacemos la reparación de carga del iPhone 11, 11 Pro y 11 Pro Max en Santiago, partiendo por un diagnóstico real antes de tocar nada y sin perder lo que guardas dentro. Repara tu iPhone con quienes lo hacen desde hace 27 años.
El iPhone 11 carga por conector Lightning y también admite carga inalámbrica Qi. Después de años de uso, lo más común es que el conector se llene de pelusa o se desgaste, que el cable falle, o que un golpe o el contacto con líquido afecte el circuito de carga en la placa. En el 11 Pro y el 11 Pro Max el diagnóstico es el mismo: identificar si el problema está en el conector, la batería o la placa antes de intervenir. Por eso partimos siempre por revisar el equipo, no por cambiar piezas a ciegas.
No todos los iPhone 11 que no cargan tienen el mismo problema. Estos son los casos por los que la gente nos pide una reparación de carga.
Conectas y el iPhone 11 no recibe carga, no aparece el rayo o dice que no reconoce el accesorio. Muchas veces es el conector saturado de pelusa o el pin de carga dañado. Lo revisamos y lo dejamos cargando como corresponde.
El equipo no da señales, no carga y tampoco enciende. Puede ser el circuito de carga, la batería o la placa. Es uno de los casos que más recuperamos, y en la mayoría el iPhone 11 vuelve con toda su información intacta.
Carga a ratos, se corta solo o únicamente si mueves el cable en un ángulo. Es una señal clara de un conector suelto o gastado. Reparamos o cambiamos el conector para que vuelva a cargar firme.
Con cable funciona, pero sobre la base Qi no responde. La falla suele estar en la bobina de carga o en la placa. Lo diagnosticamos para devolverle la carga inalámbrica a tu iPhone 11.
Cuando un iPhone 11 deja de cargar, lo que asusta es quedarte sin acceso a todo lo que tiene dentro. En Mactotal la reparación de carga se realiza en nuestro taller, sin borrar tu equipo ni pedirte que entregues tus claves. Recuperamos la carga y, con ella, el acceso a tus fotos, tus chats y tus archivos, tal como los dejaste. Reparamos iPhone desde hace 27 años, cuidando siempre primero lo que no se puede volver a comprar.
Cómo cuidamos tu equipo
Cuando la falla está en la placa, muchos servicios simplemente dicen que no hay nada que hacer. Nosotros trabajamos a nivel de componente, con las herramientas y la experiencia para intervenir el circuito de carga del iPhone 11 y devolverle la vida. Tenemos gran stock de repuestos originales para dejar tu equipo cargando como el primer día.

recomendaciones de clientes que confiaron su equipo en nuestras manos.
Si tu iPhone 11 no agarra carga y buscas dónde repararlo en Santiago, en Mactotal lo atendemos en un solo lugar físico, a pasos del Metro Manquehue. Diagnóstico claro para saber si es el conector, la batería o la placa, presupuesto transparente antes de intervenir y garantía por escrito sobre la reparación. Atendemos iPhone 11, 11 Pro y 11 Pro Max.
Fuimos de los primeros en reparar equipos Apple en Chile. Este es el estándar con el que hacemos cada reparación de carga.
Trabajamos con repuestos originales para iPhone. Solo usamos alternativos de alta calidad si tú lo solicitas, informándote antes.
La reparación se realiza en nuestro taller en Santiago, no en manos de terceros. Siempre sabes dónde está tu iPhone 11.
Cada reparación de carga queda respaldada por escrito, sobre el repuesto y la intervención.
“He recuperado valiosos momentos cuando me han reparado mis equipos”
Miguel Viñuela
Traje mi MacBook Pro de 13” a cambio de batería un viernes. Tomé la hora y cero problema. Me avisaron amablemente que la batería que tenían no estaba en óptimas condiciones, así que el lunes estaría lista, y así fue: todo ok y batería nueva. Atención cordial, los plazos se cumplen, bella oficina y precios acordes (incluso más barato que en otro lugar). 10/10.
La atención es excelente. Es segunda vez que confío mis equipos a MacTotal y siempre he quedado satisfecho, además siempre han respaldado mis archivos y documentos, que es lo más importante. Totalmente confiables y recomendables, 10/10: profesionales serios, comprometidos y con repuestos de altísima calidad.
La atención de las recepcionistas fue excelente y muy amable. El problema de mi equipo, que no encendía por un tema de voltaje, quedó completamente resuelto. Agradezco enormemente a MacTotal: mi MacBook Pro volvió a vivir y quedó como nuevo.
El servicio es increíble. Carolina se toma el tiempo de hacer una “biografía” del equipo al ingresarlo y explica de forma súper clara todo lo que revisa y mide. Cambié la batería de mi iPad con batería original y lo hicieron durante el día. Ultra recomendado, y la oficina con una decoración hermosa.
Atendida por Carolina y luego por Génesis. Trato cordial, amable y profesional. Génesis comprometida 100% con la solución de mi problema. Espero que continúe en MacTotal ya que le da prestigio y confiabilidad. ¡Éxito!
Se me quedó el computador dentro del horno de la cocina por olvido y lo calenté unos 10 minutos. Lo saqué al otro día pensando lo peor, pero las consecuencias fueron mínimas y no tuvo daño operativo. ¡Muy bien, Mac!
Atención excelente y amplio conocimiento del tema. Agradezco la rapidez con que me atendieron, con un resultado óptimo a un precio muy conveniente. ¡Más que recomendable! Mis agradecimientos a Carolina, Génesis, Anyi y especialmente a Francisca.
Excelente servicio. Me ayudaron a arreglar mi iPod que tenía como 10 años sin encender. Me lo entregaron súper rápido.
Mandamos a reparar un teléfono y costó, pero se consiguió. Génesis nos atendió de manera muy profesional y cordial. Como empresa quedamos muy contentos por el desempeño y el trabajo de recuperar un equipo. Los felicitamos por el excelente equipo que tienen, ¡mil gracias!
Un lugar físico muy agradable, pero lo mejor fue la atención del personal. Son las personas y la atención lo que hacen la diferencia en un servicio técnico. También cumplieron en los tiempos. Felicitaciones a todas. Totalmente recomendable.
Excelente atención y rapidez. Se demoró 24 horas en arreglar mi equipo y quedé feliz. Además cuenta con garantía. Lo recomiendo 100%. 👍
Gracias Francisca por la atención, clara y precisa. Me dio todo el tiempo para verificar que mi Apple Watch está funcionando correctamente. ¡Gracias!
Excelente servicio, atención y responsabilidad en la reparación de productos Mac. Maravilloso poder reutilizar y seguir ocupando equipos que aún tienen posibilidades. También puedes preguntar por equipos, cargadores, cables y pantallas con garantía. Nos atendió Carolina, muy amable.
Me salvaron dos veces ya, ambas por líquido en un Mac. 10/10 la atención, todo muy rápido, nada que decir.
Excelente atención, se cumplió todo lo comprometido y antes del tiempo estipulado. Precio del servicio muy adecuado.
Excelente servicio y atención. Mi equipo quedó impecable.
Genial. Cada vez que vengo es rápido, atentas las anfitrionas del mesón y quedan perfectos los artículos electrónicos.
Muy buena atención y servicio, sobre todo de Carolina. Muchas gracias por su ayuda y un excelente servicio.
Las causas más comunes son el conector saturado de pelusa, un daño en el pin de carga, la batería desgastada o una falla en el circuito de la placa. Cada una se resuelve distinto, por eso partimos por un diagnóstico para saber exactamente qué está pasando antes de intervenir.
En muchos casos sí. Que no encienda ni cargue no significa que esté perdido. Revisamos si es el circuito de carga, la batería o la placa, y en la mayoría el iPhone 11 vuelve a encender y cargar conservando su información.
Sí. Atendemos las tres variantes del iPhone 11 con el mismo estándar y el repuesto que corresponde a cada una.
Sí. Cuando la carga es intermitente o depende del ángulo del cable, casi siempre es un conector suelto o gastado. Lo reparamos o lo cambiamos para que vuelva a cargar de forma estable.
Sí. Cuando el iPhone 11 carga con cable pero no sobre la base inalámbrica Qi, la falla suele estar en la bobina o en la placa. Lo diagnosticamos y devolvemos la carga inalámbrica al equipo.
No. La reparación de carga no borra tu información ni requiere tus claves, y todo se realiza dentro de nuestro taller. Tus fotos y archivos quedan intactos.
Depende de dónde esté la falla, ya que no es lo mismo limpiar un conector que intervenir la placa. Te entregamos un presupuesto claro tras el diagnóstico. Escríbenos y te orientamos sobre valor y tiempo.
Dinos si tu equipo es iPhone 11, 11 Pro o 11 Pro Max y cómo se está comportando al cargar. Te respondemos con los pasos a seguir y coordinamos el ingreso en nuestra oficina de Manquehue. También puedes escribirnos por WhatsApp o llamarnos directamente.
Cuéntanos qué necesita tu equipo y te respondemos el mismo día hábil.