iPhone · Cayó al agua
Cayó al agua, le entró líquido o quedó con humedad por dentro, y ahora no enciende, la pantalla se ve rara o simplemente no responde. Que un iPhone se moje no significa perderlo, pero el tiempo juega en contra, porque la corrosión avanza en silencio desde el primer minuto. Lo importante ahora es no empeorarlo y actuar rápido.
Los primeros minutos deciden cuánto se puede rescatar. No intentes repararlo por dentro; concéntrate en no empeorar el daño y en traerlo lo antes posible.
El agua no siempre falla igual. Según cómo quedó tu iPhone después de mojarse, sabremos por dónde partir.
El iPhone se mojó y ya no prende, aunque antes funcionaba. Es de los casos más frecuentes. Revisamos la placa a fondo para frenar la corrosión y devolverle la vida al equipo con su información intacta.
Enciende pero la pantalla quedó negra, verde o con vaho atrapado por dentro tras el contacto con el líquido. El daño suele estar en el display. Lo diagnosticamos y resolvemos para que vuelvas a ver bien.
El agua entró por el conector y ahora el iPhone no recibe carga o dice que hay humedad detectada. Limpiamos y reparamos el circuito de carga para que vuelva a cargar con seguridad.
Se escucha bajo, apagado o distorsionado porque quedó agua en el altavoz o la bocina. Secamos y tratamos la zona para recuperar el sonido sin dañar el resto del equipo.
Cuando un iPhone se moja, lo que más duele no es el equipo, son las fotos y los recuerdos que podrían quedar atrapados adentro. Por eso, antes que nada, trabajamos para rescatar tu información. Todo el proceso se realiza en nuestro taller, sin borrar tu equipo ni pedirte tus claves. Recuperamos iPhone mojados desde hace 27 años, y aprendimos que el mayor valor de un teléfono nunca fue el teléfono.
Cómo cuidamos tu equipo
Un iPhone mojado es una carrera contra la corrosión, y esa carrera se gana con experiencia y con las herramientas correctas. Trabajamos a nivel de placa para recuperar equipos que en otros lugares ya habían descartado, en cualquier modelo, del más nuevo al más antiguo. Cuando el agua llega a la placa, es justo el tipo de reparación que hacemos y que pocos hacen.

recomendaciones de clientes que confiaron su equipo en nuestras manos.
Si a tu iPhone le entró agua y buscas dónde repararlo en Santiago, estamos en un solo lugar físico, a pasos del Metro Manquehue. Diagnóstico rápido para detener la corrosión, presupuesto claro antes de intervenir y el foco puesto en rescatar tu equipo y su información. Mientras antes lo veamos, más posibilidades hay de recuperarlo, así que no esperes a que “se seque solo”.
Fuimos de los primeros en reparar equipos Apple en Chile. Este es el estándar con el que enfrentamos cada iPhone mojado.
Trabajamos con repuestos originales para iPhone. Solo usamos alternativos de alta calidad si tú lo solicitas, informándote antes.
La reparación se realiza en nuestro taller en Santiago, no en manos de terceros. Siempre sabes dónde está tu iPhone.
La reparación queda respaldada por escrito, sobre el repuesto y la intervención.
“He recuperado valiosos momentos cuando me han reparado mis equipos”
Miguel Viñuela
Traje mi MacBook Pro de 13” a cambio de batería un viernes. Tomé la hora y cero problema. Me avisaron amablemente que la batería que tenían no estaba en óptimas condiciones, así que el lunes estaría lista, y así fue: todo ok y batería nueva. Atención cordial, los plazos se cumplen, bella oficina y precios acordes (incluso más barato que en otro lugar). 10/10.
La atención es excelente. Es segunda vez que confío mis equipos a MacTotal y siempre he quedado satisfecho, además siempre han respaldado mis archivos y documentos, que es lo más importante. Totalmente confiables y recomendables, 10/10: profesionales serios, comprometidos y con repuestos de altísima calidad.
La atención de las recepcionistas fue excelente y muy amable. El problema de mi equipo, que no encendía por un tema de voltaje, quedó completamente resuelto. Agradezco enormemente a MacTotal: mi MacBook Pro volvió a vivir y quedó como nuevo.
El servicio es increíble. Carolina se toma el tiempo de hacer una “biografía” del equipo al ingresarlo y explica de forma súper clara todo lo que revisa y mide. Cambié la batería de mi iPad con batería original y lo hicieron durante el día. Ultra recomendado, y la oficina con una decoración hermosa.
Atendida por Carolina y luego por Génesis. Trato cordial, amable y profesional. Génesis comprometida 100% con la solución de mi problema. Espero que continúe en MacTotal ya que le da prestigio y confiabilidad. ¡Éxito!
Se me quedó el computador dentro del horno de la cocina por olvido y lo calenté unos 10 minutos. Lo saqué al otro día pensando lo peor, pero las consecuencias fueron mínimas y no tuvo daño operativo. ¡Muy bien, Mac!
Atención excelente y amplio conocimiento del tema. Agradezco la rapidez con que me atendieron, con un resultado óptimo a un precio muy conveniente. ¡Más que recomendable! Mis agradecimientos a Carolina, Génesis, Anyi y especialmente a Francisca.
Excelente servicio. Me ayudaron a arreglar mi iPod que tenía como 10 años sin encender. Me lo entregaron súper rápido.
Mandamos a reparar un teléfono y costó, pero se consiguió. Génesis nos atendió de manera muy profesional y cordial. Como empresa quedamos muy contentos por el desempeño y el trabajo de recuperar un equipo. Los felicitamos por el excelente equipo que tienen, ¡mil gracias!
Un lugar físico muy agradable, pero lo mejor fue la atención del personal. Son las personas y la atención lo que hacen la diferencia en un servicio técnico. También cumplieron en los tiempos. Felicitaciones a todas. Totalmente recomendable.
Excelente atención y rapidez. Se demoró 24 horas en arreglar mi equipo y quedé feliz. Además cuenta con garantía. Lo recomiendo 100%. 👍
Gracias Francisca por la atención, clara y precisa. Me dio todo el tiempo para verificar que mi Apple Watch está funcionando correctamente. ¡Gracias!
Excelente servicio, atención y responsabilidad en la reparación de productos Mac. Maravilloso poder reutilizar y seguir ocupando equipos que aún tienen posibilidades. También puedes preguntar por equipos, cargadores, cables y pantallas con garantía. Nos atendió Carolina, muy amable.
Me salvaron dos veces ya, ambas por líquido en un Mac. 10/10 la atención, todo muy rápido, nada que decir.
Excelente atención, se cumplió todo lo comprometido y antes del tiempo estipulado. Precio del servicio muy adecuado.
Excelente servicio y atención. Mi equipo quedó impecable.
Genial. Cada vez que vengo es rápido, atentas las anfitrionas del mesón y quedan perfectos los artículos electrónicos.
Muy buena atención y servicio, sobre todo de Carolina. Muchas gracias por su ayuda y un excelente servicio.
En muchos casos sí, sobre todo si actúas rápido. Un iPhone mojado se puede recuperar con mayor probabilidad mientras menos tiempo pase y menos se haya intentado encender o cargar. Lo diagnosticamos y te decimos con claridad qué se puede rescatar.
Apágalo si está encendido, sécalo por fuera y mantenlo en vertical. No lo cargues, no lo prendas y no lo metas en arroz. Luego escríbenos y tráelo cuanto antes, porque cada hora cuenta.
No. El arroz no absorbe la humedad interna, puede dejar residuos y solo hace perder tiempo valioso mientras la corrosión avanza por dentro. Lo mejor es traerlo para secarlo y tratarlo de forma profesional.
Muchas veces sí. Que no encienda tras mojarse no significa que esté perdido. Abrimos y revisamos la placa para frenar la corrosión, y en buena parte de los casos el equipo vuelve a funcionar con su información intacta.
Es lo primero que priorizamos. Antes de cualquier reparación trabajamos para rescatar tus fotos y archivos, porque entendemos que eso es lo que de verdad importa. Todo se hace en nuestro taller, resguardando tu información.
Depende de hasta dónde llegó el agua y de qué componentes se afectaron, por eso no hay un precio único. Partimos con un diagnóstico y te entregamos un presupuesto claro antes de intervenir. Escríbenos con tu modelo y te orientamos.
No hay un plazo exacto, pero la corrosión empieza de inmediato, así que las primeras horas son decisivas. Mientras antes lo traigas y menos intentes encenderlo, más posibilidades hay de recuperarlo.
Dinos el modelo de tu iPhone, cómo se mojó y cómo quedó. Te respondemos con los pasos a seguir y coordinamos el ingreso urgente en nuestra oficina de Manquehue. También puedes escribirnos por WhatsApp o llamarnos directamente.
Si después de mojarse tu equipo quedó con una falla puntual, esto es lo que necesita.
Cuéntanos qué necesita tu equipo y te respondemos el mismo día hábil.