27 años reparando Mac en Chile
Tu Mac no enciende, se apagó en medio de un proyecto o dejó de reconocer lo que conectas, y con él quedaron años de trabajo, fotos y archivos que no están en ninguna otra parte. En Mactotal llevamos 27 años reparando equipos Mac en Santiago, desde MacBook Air y Pro hasta iMac y Mac mini, y hemos recuperado computadores que en otros lugares ya habían descartado.
No todos los Mac llegan por lo mismo. Cuéntanos qué está pasando y te llevamos directo a la reparación que corresponde. Cada arreglo lo realizamos en nuestro taller, con repuestos originales y el mismo estándar de siempre.
Pantalla trizada, con líneas, manchas o sin imagen tras un golpe. Reemplazamos el display de tu MacBook cuidando color y nitidez, sin exponer tu información.
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Se descarga rápido, se apaga solo o la batería figura como averiada. Devolvemos la autonomía de tu MacBook con un reemplazo que rinde de verdad.
Ver reparación →El equipo no arranca y adentro está todo lo que importa. Trabajamos para rescatar tus archivos, fotos y proyectos antes que nada.
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No reconoce el cargador, carga a ratos o no enciende conectado. Revisamos conector y placa para dejar tu MacBook cargando como corresponde.
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Pantalla negra, sin sonido de arranque o se apaga solo. Diagnosticamos a fondo para devolverle la vida a tu equipo con su información intacta.
Ver reparación →Muchos llegan después de que en otro lado les dijeron que ya no había nada que hacer. Estos son los arreglos de Mac que resolvemos casi todos los días.
Aprietas el botón y no pasa nada, o enciende y se apaga de inmediato. Puede ser la carga, la placa o el sistema. Es uno de los casos que más recuperamos, casi siempre sin perder tu información.
Se queda pegado en la manzana, en una barra que no avanza o muestra un signo de interrogación. Reparamos el arranque y el sistema de tu Mac para que vuelva a iniciar como debe.
A veces lo urgente no es el equipo, son los años de trabajo que tiene adentro. Priorizamos rescatar tus datos, fotos y proyectos, eso que no tiene reemplazo.
Se derramó café o agua sobre el teclado y empezó a fallar o dejó de encender. La humedad avanza en silencio, así que mientras antes lo veamos, más posibilidades hay de recuperarlo.
Dejó de leer un USB, un disco o un cargador, o la imagen falla por la tarjeta gráfica. Revisamos puertos y placa para dejar tu Mac respondiendo otra vez.
Un Mac se puede volver a comprar. Los años de trabajo, los proyectos, las fotos y los archivos que tiene dentro, no. Por eso tratamos cada equipo como lo que realmente es para su dueño. Toda reparación de Mac se realiza en nuestro taller, con protocolos que resguardan tu información de principio a fin, sin que tus datos salgan de Mactotal. Reparamos Mac desde hace 27 años, y en ese tiempo aprendimos que el mayor valor de un equipo nunca fue el equipo.
Cómo cuidamos tu equipo
Desde los MacBook más nuevos hasta los iMac de hace años, reparamos prácticamente cualquier equipo Mac: MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac mini y Mac Studio. Cuando el soporte oficial deja de dar respuesta a los modelos más antiguos, o cuando la falla está en la placa y otros dicen que no hay nada que hacer, nosotros seguimos reparándolos. Trabajamos a nivel de componente para recuperar computadores que muchos ya habrían descartado.

recomendaciones de clientes que dejaron sus equipos en nuestras manos.
En Mactotal encuentras el soporte técnico para Mac y MacBook que buscas en un solo lugar físico en Santiago, a pasos del Metro Manquehue. Atendemos con técnicos que trabajan solo con repuestos originales, y con alternativos de alta calidad únicamente cuando tú lo pides. Diagnóstico claro, presupuesto transparente y tu equipo reparado sin sorpresas. Reparamos computadores Mac que el soporte autorizado ya no toma, que se cayeron al líquido o que simplemente dejaron de encender.
Fuimos de los primeros en reparar equipos Apple en Chile, y en casi tres décadas nunca bajamos la vara. Este es el estándar que recibes cada vez que dejas tu Mac con nosotros.
Trabajamos con repuestos originales para Mac. Solo usamos alternativos de alta calidad si tú lo solicitas, y siempre avisándote antes.
Tu equipo se repara en nuestro taller en Santiago, no en talleres de terceros. Sabes siempre dónde está tu Mac y quién lo tiene.
Cada reparación queda respaldada por escrito, para que la confianza no dependa de una promesa de palabra.
“He recuperado valiosos momentos cuando me han reparado mis equipos”
Miguel Viñuela
Traje mi MacBook Pro de 13” a cambio de batería un viernes. Tomé la hora y cero problema. Me avisaron amablemente que la batería que tenían no estaba en óptimas condiciones, así que el lunes estaría lista, y así fue: todo ok y batería nueva. Atención cordial, los plazos se cumplen, bella oficina y precios acordes (incluso más barato que en otro lugar). 10/10.
La atención es excelente. Es segunda vez que confío mis equipos a MacTotal y siempre he quedado satisfecho, además siempre han respaldado mis archivos y documentos, que es lo más importante. Totalmente confiables y recomendables, 10/10: profesionales serios, comprometidos y con repuestos de altísima calidad.
La atención de las recepcionistas fue excelente y muy amable. El problema de mi equipo, que no encendía por un tema de voltaje, quedó completamente resuelto. Agradezco enormemente a MacTotal: mi MacBook Pro volvió a vivir y quedó como nuevo.
El servicio es increíble. Carolina se toma el tiempo de hacer una “biografía” del equipo al ingresarlo y explica de forma súper clara todo lo que revisa y mide. Cambié la batería de mi iPad con batería original y lo hicieron durante el día. Ultra recomendado, y la oficina con una decoración hermosa.
Atendida por Carolina y luego por Génesis. Trato cordial, amable y profesional. Génesis comprometida 100% con la solución de mi problema. Espero que continúe en MacTotal ya que le da prestigio y confiabilidad. ¡Éxito!
Se me quedó el computador dentro del horno de la cocina por olvido y lo calenté unos 10 minutos. Lo saqué al otro día pensando lo peor, pero las consecuencias fueron mínimas y no tuvo daño operativo. ¡Muy bien, Mac!
Atención excelente y amplio conocimiento del tema. Agradezco la rapidez con que me atendieron, con un resultado óptimo a un precio muy conveniente. ¡Más que recomendable! Mis agradecimientos a Carolina, Génesis, Anyi y especialmente a Francisca.
Excelente servicio. Me ayudaron a arreglar mi iPod que tenía como 10 años sin encender. Me lo entregaron súper rápido.
Mandamos a reparar un teléfono y costó, pero se consiguió. Génesis nos atendió de manera muy profesional y cordial. Como empresa quedamos muy contentos por el desempeño y el trabajo de recuperar un equipo. Los felicitamos por el excelente equipo que tienen, ¡mil gracias!
Un lugar físico muy agradable, pero lo mejor fue la atención del personal. Son las personas y la atención lo que hacen la diferencia en un servicio técnico. También cumplieron en los tiempos. Felicitaciones a todas. Totalmente recomendable.
Excelente atención y rapidez. Se demoró 24 horas en arreglar mi equipo y quedé feliz. Además cuenta con garantía. Lo recomiendo 100%. 👍
Gracias Francisca por la atención, clara y precisa. Me dio todo el tiempo para verificar que mi Apple Watch está funcionando correctamente. ¡Gracias!
Excelente servicio, atención y responsabilidad en la reparación de productos Mac. Maravilloso poder reutilizar y seguir ocupando equipos que aún tienen posibilidades. También puedes preguntar por equipos, cargadores, cables y pantallas con garantía. Nos atendió Carolina, muy amable.
Me salvaron dos veces ya, ambas por líquido en un Mac. 10/10 la atención, todo muy rápido, nada que decir.
Excelente atención, se cumplió todo lo comprometido y antes del tiempo estipulado. Precio del servicio muy adecuado.
Excelente servicio y atención. Mi equipo quedó impecable.
Genial. Cada vez que vengo es rápido, atentas las anfitrionas del mesón y quedan perfectos los artículos electrónicos.
Muy buena atención y servicio, sobre todo de Carolina. Muchas gracias por su ayuda y un excelente servicio.
Sí. Reparamos toda la línea Mac, incluidos MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac mini y Mac Studio, de casi cualquier año. Cuéntanos tu modelo y qué está fallando y te orientamos.
En muchos casos sí. Que no encienda no significa que esté perdido. Revisamos si es la carga, la placa o el sistema, y en la mayoría el equipo vuelve a funcionar conservando su información.
En muchos casos sí, y es lo primero que priorizamos. Antes de cualquier reparación trabajamos para rescatar tus documentos, fotos y proyectos, porque entendemos que eso es lo que de verdad importa.
Sí. Trabajamos a nivel de componente en la placa lógica de tu Mac, incluidas fallas de tarjeta gráfica, algo que el soporte autorizado no realiza y por lo que muchos descartan el equipo.
Sí. Seguimos reparando equipos Mac que el soporte oficial ya dejó de atender. No importa qué tan antiguo sea el tuyo, lo revisamos igual.
Depende del modelo y de la falla, por eso partimos con un diagnóstico y te entregamos un presupuesto claro antes de intervenir. Escríbenos con tu equipo y lo que está pasando, y te orientamos.
Estamos en Av. Manquehue Sur 520, Oficina 414, a pasos del Metro Manquehue, en Santiago. Puedes agendar tu diagnóstico o escribirnos por WhatsApp con el modelo y la falla para orientarte antes de tu visita.
Cuéntanos el modelo de tu Mac y qué está fallando. Te respondemos con los pasos a seguir y coordinamos el ingreso en nuestra oficina de Manquehue. También puedes escribirnos por WhatsApp o llamarnos directamente.
Cuéntanos qué necesita tu equipo y te respondemos el mismo día hábil.